合同会社 塚越宮下設計（以下「当団体」といいます）は、当団体が提供する「ARCH-ABLE」（以下「本サービス」といいます）における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1.取得する情報及び利用方法
本ポリシーにおいて「ユーザー情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのスマートフォン、PC等の端末において、ユーザー又はユーザーの端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当団体が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当団体が収集するユーザー情報は、その収集方法に応じて以下のようなものとなります。なお、収集いたします情報は今後のサービス内容の改訂等に伴い、適宜追加・変更される可能性があります。収集情報の追加・変更があった場合には適宜の方法で利用者の皆様に告知されます。
- ・お問い合わせのための情報
- 氏名、メールアドレス、電話番号等を取得する可能性があります。これらの情報はお問い合わせに対する調査、返答、及びご本人確認のために利用いたします。
- ・クッキー(Cookie)※使う?
- ユーザーの設定内容の保存等ユーザーの利便性向上のため、セッションの維持及び保護等セキュリティのため、ユーザーが利用した本サービスに対する訪問回数 及び利用形態、ユーザーの規模等の把握により、より良いサービスを提供するためにクッキーを利用いたします。
- ・アナリティクス
- 当団体は、サービス改善を目的としたユーザー行動やトラフィックの解析のために、「Google アナリティクス」を利用しており、ファーストパーティcookieにより匿名のトラフィックデータを収集しています。Google アナリティクスは、当団体が発行するcookieをもとにして、Google社がお客様のサイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当団体は、Google社からその分析結果を受け取り、お客様のサイトの訪問状況を把握します。Google アナリティクスにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、あくまで匿名のトラフィックデータであり、個人の特定などの心配はありませんのでご了承ください。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google アナリティクスの利用規約についてはGoogleアナリティクスのサイト（https://www.google.com/analytics/terms/jp.html）を、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイト（https://policies.google.com/privacy?hl=ja）をご覧下さい。
なお、Google アナリティクスのサービス利用による損害については、当団体は責任を負わないものとします。
- ・ログ
- ユーザーが本サービスを利用した際に、IPアドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語などのサービスの利用ログ情報が自動で生成、保存されます。これらの情報は利用者環境を分析し、より良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。
- ・位置情報
- PCや携帯電話等から送信される位置情報を取得する場合があります。ユーザーが本サービスを利用された場合は、本サービスに必要な範囲内で利用いたします。なお、携帯電話等の設定で位置情報の送信を許可していない場合は、位置情報は送信されません。
- ・機器情報
- ユーザーが利用される機器情報（端末の個体識別情報等）を取得する場合がございます。これらの情報はより良いサービス提供のため、またご本人確認や正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。 なお、ユーザーが使用している機器またはOSに応じて、当団体が取得する機器情報の詳細は異なります。当団体が取得できる情報の詳細については、デバイス の製造元またはソフトウェア・プロバイダーのポリシーをご確認ください。
2.情報の利用目的
当団体は取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 不正利用防止のため
- ユーザーが本サービスを円滑に利用できるようにするため
- 本サービスの改善のため
- 本サービス利用に関する統計データを作成するため
- 現在提供している本サービスまたは今後提供を検討している本サービスに関するアンケート実施のため
- ユーザーからのお問い合わせに対する対応のため
- 本サービスに関する情報等または当団体以外の事業者が広告主となる広告情報等を告知するため
- 今後の本サービスに関する新企画立案を行い提供するため
- その他本サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため
3.情報の提供
当団体はユーザーの個人情報を下記の場合を除いて第三者に提供することはございません。
- ご本人が事前に同意した場合
- 法律に基づく場合
- ユーザーが本サービスの利用規約に違反し、当団体弊社の権利、財産やサービス等を保護するために、個人情報を公開せざるをえないと判断するに足る合理的な根拠がある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む当団体の事業の承継が行われる場合
4.情報の預託
当団体は利用目的の達成に必要な範囲内においてユーザーから取得した個人情報の全部または一部を業務委託先に預託することがございます。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって当該業務委託先の負う守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りを行います。
5.情報の共同利用
ユーザーに本サービスを提供するにあたり、当団体と共同して業務を行うビジネスパートナーが必要な場合には、利用者の個人情報をそのビジネスパートナーと共同利用することがあります。この場合に当団体は、利用目的、ビジネスパートナーの名称、情報の種類、管理者の名称について利用者に公表した上で共同利用することといたします。
6.利用者の権利
- ⑴ 個人情報の開示
- ユーザーは当団体に対し、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求めることができます。この場合において、当団体は、ユーザー本人からの請求であることを確認の上で、ユーザーに対し遅滞なく開示を行います（当該個人情報開示が存在しないときはその旨開示いたします。）。ただし、次に定める場合のほか、個人情報保護法その他の法令により、当団体が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
- 開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 開示することで当団体の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 開示することが法令に違反することとなる場合
- 開示の請求がご本人からであることが確認できない場合
本サービスサイト上で確認できない個人情報の開示を求める場合、個人情報の開示につきましては、開示手数料を頂く場合がございますので、あらかじめご了承ください。
⑵ 個人情報の訂正及び利用停止等当団体は、ユーザーから、①個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び②あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
当団体は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当団体が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
ただし、個人情報保護法その他法令により、当団体が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、本項の規定は適用されません。
7.本プライバシーポリシーの改定
本プライバシーポリシーは、ユーザー情報の取扱に関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて改定されることがあります。重要な変更にあたってはユーザーに対してわかりやすい方法にて改定内容を告知いたします。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当団体所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。
8.お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関してご不明な点がある場合、本サービスにおけるユーザー情報の取り扱いに関するご質問・苦情・ご相談等があります場合は下記までご連絡ください。
info@arch-able.jp
2018年11月1日 制定
合同会社 塚越宮下設計
